Bedingungen

Zahlung

Jette Frölich Design erhält Zahlungen mit Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard und JCB. Die Zahlung wird Ihrem Konto erst in Rechnung gestellt, wenn der Artikel entfällt.

Jette Frölich Design verschlüsselt alle Ihre Karteninformationen mit dem sogenannten SSL-Protokoll (Secure Socket Layer). Dies bedeutet, dass Unbefugte Ihre Kartennummer oder andere Informationen während der Transaktion mit PBS nicht lesen können.

Lieferung

Jette Frölich Design versucht zu verlangen, dass die Lieferung von Bestellungen, die vor 12:00 Uhr aufgegeben werden, am selben Tag gesendet wird. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr aufgegeben werden, werden erst am nächsten Tag versendet.

Jette Frölich Design arrangiert die Lieferung mit Post Danmark (sofern nicht anders angegeben) an den Empfänger an dem in der Bestellung gewünschten Datum. Die rechtzeitige Lieferung erfordert jedoch, dass Post Danmark die tägliche Lieferung einhält. Bei Verspätungen bei Post Danmark verzögert dies die Lieferung in Bezug auf den gewünschten Liefertermin. Das Qualitätsziel von Post Danmark in Der Erzielung der Liefersicherheit liegt bei mindestens 97 % für Briefpakete und mindestens 99 % für Paketpost. Beachten Sie jedoch, dass diese Prozentsätze durchschnittlich sind und große lokale und zeitlich begrenzte Variationen maskieren können. Jette Frölich Design kann nicht für Verzögerungen bei Post Danmark haftbar gemacht werden. Bei sehr verspäteten (mehreren Tagen) oder völlig verpassten Lieferungen sendet Jette Frölich Design selbstverständlich eine neue Lieferung kostenlos.

Beschwerderecht

Jette Frölich Design gewährt eine 2-Jahres-Garantie nach dem dänischen Warenkaufgesetz, einschließlich Herstellungs- und Materialfehlern, die bei der normalen Verwendung des Produkts festgestellt wurden. Die Garantie deckt keine Störungen, Verletzungen oder Abnutzungen ab, die direkt oder indirekt durch unsachgemäßen Betrieb, schlechte Wartung, Gewalt oder unbefugte Eingriffe verursacht werden. Mängelrügen, die bei üblicher Prüfung des Gegenstandes festgestellt werden sollten, sind Jette Frölich Design innerhalb einer angemessenen Frist mitzuteilen. Der Artikel kann anschließend zur Reparatur, zum Umtausch oder nach Vereinbarung, ggf. zur Gutschrift, zurückgeschickt werden. Im Zusammenhang mit Reklamationen trägt Jette Frölich Design die Rücktragskosten in angemessenem Umfang.

Reklamation und Artikelrücksendung

Bei Fehlern, Mängeln oder möglichen Ausfällen wenden Sie sich bitte an:

Jette Frölich Design Toftebjergvej 3 Hérsholm

Artikelrücksendungist ist auch an diese Adresse verfügbar – bitte beachten Sie, dass wir keine Pakete erhalten, die pro C.O.D. gesendet werden. Die Rücksendung kann auch durch Verweigerung des Empfangs oder die Persönlichlieferung des Artikels bei uns erfolgen. Es ist keine Voraussetzung, aber die Verarbeitung wird erleichtert, wenn angemessene Informationen dem Paket folgen – z.B. Kopie der Auftragsbestätigung, Registrierungsnummer und Bankkontonummer, auf die die Rückerstattung erfolgen kann, Kopie einer früheren Korrespondenz usw.

Rückerstattung

Bei vereinbarten Ausweisen, zurückgesendeten Artikeln oder Prepaid-Artikeln, die vor dem Versand storniert werden, muss der Kaufpreis vollständig oder teilweise zurückerstattet werden. Rückerstattungen werden in der Regel immer auf die Zahlungsmittel, von denen die Zahlung kam gemacht.

Widerrufsrecht

Es gibt ein 14-tägiges Rückgaberecht auf die Waren, beginnend mit dem Tag, an dem sie empfangen werden, dann 14 Tage, um sie zurückzusenden.  Wenn Sie einen Einkauf stornieren möchten, senden Sie den Artikel einfach in der im Wesentlichen gleichen Bedingung und Menge zurück, wie Sie ihn erhalten haben. Sobald der Artikel zurückgegeben und genehmigt wurde, wird der Kaufpreis innerhalb weniger Tage auf Ihr Konto zurückerstattet. Sie müssen die Kosten für die Rückgabe selbst tragen.

Der Verbraucher kann einen Kauf bedauern, auch wenn der Artikel verwendet wurde. Ein Element wird nur verwendet, wenn es über das hinaus verwendet wird, was durch Das Testen des Elements in einem physischen Speicher möglich ist. Wenn der Artikel verwendet wird, wird konkret beurteilt, wofür der Artikel, wie er verwendet wird, an einen anderen Verbraucher verkauft werden kann.